ふー。マクドナルドのバイト2日目行ってきました。昨日はラウンドと言って、店内の掃除や、テーブルや椅子を拭いたりとか、トイレ掃除などをやりましたが、今日はカウンターに入って注文を取りました。もちろん、マネージャーの方がつきっきりです。正直レジ打ちは全然出来ませんでした。まずメニューを全部覚えていないし、そのメニューも、レジの表示では省略記号になっていたりして分かりづらいんですよね。まあ、今日はとりあえず流れをつかんだっていう感じです。
「正しい接客用の敬語を使えるようにしてね!」
と何度も注意を受けました。思わず言葉が詰まったりしてしまうんですよね。これはもう数をこなしていくしかないですね。私のレジに当たったお客様は御免なさいね~。至らなくて申し訳ございません。
でも、ドキドキしながらも楽しかったです。あと、ちょっと気になったのが、お客様で声の小さい方が結構多いんですよね。現在コロナ対策で、カウンターとお客様の間がアクリル板で仕切られていますから、声が良く聞こえないことがあるんです。できれば少し大きめのお声で注文していただけるとありがたいですね。
立ち仕事はほぼ初めてと言って良い状態だったのですが、4時間立ちっぱなしで、腿とか膝は何ともありませんでした。昨日は終わるころに結構怠かったですが、今日は比較的大丈夫でした。でも、足の裏が痛くなりましたね。私はもともと土踏まずが弱いんですけど、多分そのせいかなと思います。明日は100均でインソールを買って使ってみようかと思います。
もっと脚とか腰にくるかと思っていたのですが、想像していたよりは楽でした。まあ、普段からウォーキングとかしていますし、そのお陰もあって大丈夫だったのかも知れません。この感じだと、段々慣れていくような気がしています。このバイトを選ぶにあたって、一番心配していたのが立ち仕事に耐えられるか? という事だったので、これは嬉しい誤算でした。最も、8時間とかになったら分かりませんけれども。ただ、ラウンドの時は中腰でテーブルを拭いたりするのが足腰に結構着てきついです。この辺は人それぞれかと思いますが。
マネージャーに
「今回は結構スパルタでやってますよ! 早く仕事を覚えてもらって、戦力になってもらいたいですからね! でも、覚えるのは早いですよ。接客も初めてとは思えませんよ~」
と言っていただきました。女性のマネージャーさんなんですが、元気でハキハキとした物言いをされる方で、ちょっと厳しいですが、私は好きですね。厳しいのは早く仕事を覚えてもらうためで、別に私の人格を攻撃しているわけでは無いですし、それが彼女のお仕事ですからね。頼りがいのあるマネージャーさんです。
そうそう、昨日帰り際に、とあるクルーの方に仕事を上がる旨告げたら、
「学生さん?」
とか聞かれたのですが、私は49歳のオバハンですよ! 可笑しくて仕方がありません。
「違いますよ~」
とだけ言っておきましたけどね。(笑) 皆制服着てマスクしてますから、年齢が良く分からないんですよね。
レジの打ち方とか、接客の仕方とかをきちんと覚えられたら、私は立ち仕事の方が好きかも知れません。座りっぱなしの方が腰に来ますし、集中力も持ちません。
という訳で、マクドナルドバイトの日々が始まりました!
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